Das Angebot umfasst Beratung durch Juristen, psychologische- und Sozialberatung, Schulungen und Fortbildungen. Dabei wird bewusst auf einen inklusiven Ansatz gesetzt. Ehrenamtliche Lots*innen „Betroffene beraten Betroffene“ werden hier unterstützt. Daneben setzt sich das KSL Düsseldorf aktiv für die Bewusstseinsbildung der Öffentlichkeit ein und begleitet Partizipationsprozesse in der Region.